安いと評判！こぐまのマーク・名鉄運輸の引越し便を利用した感想
2016/11/04
これまで15回の引越しで、様々な引越し業者を利用してきた。
しかし主人の転勤による引越しでは会社から業者を指定されるため、自由に選ぶことができない。
関西圏内で二度引越した際は、どちらも名鉄運輸を利用することになった。
また、主人は独身時代にも名鉄を利用しているので、計三度お世話になっている。
名鉄と言えばリーズナブルな料金で評判だが、スタッフの対応や手際はどうなのか。
5年以内の引越し体験を振り返ってレビューを書いてみる。
名鉄運輸・引越便の特徴
名鉄の引越しプランは全部で4タイプと、実に明確で分りやすい。
・経済型（A type）…戸口から戸口まで
⇒搬出・輸送・搬入のみ
・標準型（B type）…搬出～搬入まで
⇒経済型の内容＋家電・電化製品の梱包と開梱、据付まで
・ゆとり型（C type）…梱包～配置まで
⇒標準型の内容＋ケース詰めなど小物の梱包も
・おまかせ型（D type）…引越しのプラニング～後片付けまで
⇒ゆとり型の内容＋小物の開梱まで
さらに希望であれば、すべてのタイプに不用品の引き取りオプションを付けられる。
名鉄運輸・引越し前後の対応
我が家では標準型（B type）を利用した。
見積もりはオンラインだったが、最初に申請した時に比べ荷物が増えたため、何度か連絡を取り合ったことがある。
その際の対応は問題なかったし、段ボールと緩衝材（プチプチ）が足りなくなった際も、迅速かつ快く追加してもらったのがありがたかった。
個人的に、クローゼットタイプの箱はとても便利だと思う。
スーツなどをハンガーにかけたまましまえるので、準備も片付けもラクだった。
また転居後に段ボールを引き渡す際も、「一度に全部じゃなくて大丈夫ですよ。」と声を掛けて頂いたので、整理しながら二段階に分けて取りに来てもらった。
手間を掛けて申し訳ないなあと思うのだが、毎回笑顔で引き取ってくれた。
余談だが、こぐまのイラストの箱は可愛いので、荷解きが終わっても数個残して収納に利用している。
引越し当日の対応
事前の対応がどんなに素晴らしくても、当日スタッフの印象が悪いと一気に不安になってしまう。
しかし二度とも最初の挨拶で好感を持てた。
印象的だったのは、チームワークの良さと爽やかな笑顔！
リーダーらしき方が気持ちよく現場を仕切り、チームをまとめていた。
繁忙期ではなかったためか新人バイトらしきスタッフはおらず、皆とてもテキパキとして頼もしかった。
養生もしっかりやって頂いた（家の中だけでなく、マンションのエントランスとエレベータ、廊下まで）ので、搬出・搬入ともに心配する必要がなかった。
三度の利用で破損などは一度も起こっていない。
また洗濯機の設置なども丁寧にやって頂き、女性一人での引越しでも安心だと感じた。
まとめ
引越し業者の口コミはネット上に沢山あり、どの業者にも賛否両論あるが、結局は当日のスタッフの印象によるものが大きい。
そういう意味では、三度利用して三度とも申し分ない対応だったのだから、運もあるだろうが、それだけ優秀なスタッフ・好感の持てるスタッフが揃っているのだろう。